Verzending en Retournering
Verzending
-
Worden de bestellingen ook verzonden?
Bestellingen kunnen opgehaald worden. U zult bericht van ons krijgen, wanneer de bestelling klaarligt.
-
Hoe lang duurt het voordat een bestelling binnenkomt?
Een standaardbestelling duurt ongeveer 3 tot 4 weken. In december en juni kunnen de verzendtijden langer duren. Wij zullen u tijdig op de hoogte stellen, indien uw bestelling vertraging op dreigt te lopen.
-
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?
Wij volgen alle producten vanaf het moment dat de bestelling geplaatst is. Als uw artikel (len) langer op zich laten wachten dan gepland, kunt u ons dat laten weten via info@mollounited.com en dan zoeken wij meteen de status van uw artikel voor u op.
Retourneringen
-
Welke artikelen mogen worden geretourneerd?
Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de levering worden geretourneerd. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd en mogen niet gewassen of gedragen zijn. Stel ons meteen op de hoogte wanneer een artikel beschadigd wordt geleverd.
-
Ik heb een artikel cadeau gekregen. Kan ik het retourneren?
Artikelen die cadeau zijn gedaan, moeten zijn voorzien van de cadeaukwitantie om in aanmerking te komen voor een restitutie. De retournering wordt behandeld als elke andere retournering en u ontvangt een cadeaubon ter waarde van de huidige verkoopprijs van het artikel.
